金秋九月,華東師范大學(xué)迎來(lái)了來(lái)自五湖四海的4114名2023級(jí)本科新生。為提升新生入學(xué)報(bào)到效率、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),今年華東師大全面升級(jí)迎新服務(wù)系統(tǒng),以一系列智能化、數(shù)字化的創(chuàng)新舉措,將迎新工作的體驗(yàn)感“拉滿”。
從收到錄取通知書(shū)的那一刻起,新生們的智慧校園之旅便已悄然開(kāi)啟。依托“華東師大APP”及官方微信公眾號(hào),學(xué)校推出了集預(yù)報(bào)到、信息采集、宿舍查詢(xún)、費(fèi)用繳納、校園導(dǎo)覽于一體的“一站式”線上服務(wù)平臺(tái)。新生只需動(dòng)動(dòng)手指,即可在來(lái)校前完成大部分手續(xù),省去了現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)的繁瑣。
報(bào)到當(dāng)天,數(shù)智服務(wù)的便利性體現(xiàn)得更為淋漓盡致。在各大迎新站點(diǎn)和校區(qū)入口,“人臉識(shí)別”閘機(jī)快速核驗(yàn)身份,實(shí)現(xiàn)“刷臉”秒速通行。校內(nèi)關(guān)鍵路口和報(bào)到點(diǎn),智能機(jī)器人“小師”化身向?qū)В瑸樾律凹议L(zhǎng)提供實(shí)時(shí)路線指引和常見(jiàn)問(wèn)題解答。各院系報(bào)到點(diǎn)也配備了數(shù)字簽到大屏,新生掃碼即可完成注冊(cè),實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步至后臺(tái)管理系統(tǒng),讓學(xué)院和學(xué)校對(duì)報(bào)到情況一目了然。
值得一提的是,學(xué)校特別注重以數(shù)字內(nèi)容傳遞人文關(guān)懷。新生可通過(guò)線上平臺(tái)提前觀看校園VR全景漫游,熟悉未來(lái)學(xué)習(xí)生活的環(huán)境;精心制作的各院系及社團(tuán)介紹短視頻,幫助新生快速了解校園文化;學(xué)校還推出了“新生大數(shù)據(jù)”可視化圖譜,以生動(dòng)有趣的圖文形式,揭秘本屆新生的生源地、姓氏星座、興趣特長(zhǎng)等,既展現(xiàn)了學(xué)校的科技感,也增進(jìn)了新生之間的相互了解與歸屬感。
在宿舍區(qū),智能化的服務(wù)也已就位。新生可通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程開(kāi)啟空調(diào)、查詢(xún)電費(fèi),并通過(guò)“智慧物流”系統(tǒng)將大件行李直接配送到樓。這些貫穿入學(xué)前后、覆蓋線上線下各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)智服務(wù),不僅極大地提高了管理效率,更讓新生們從踏入校門(mén)的第一天起,就沉浸式感受到一所現(xiàn)代化大學(xué)便捷、高效、充滿溫度的生活與學(xué)習(xí)氛圍。
華東師范大學(xué)此次“數(shù)智迎新”的全面部署,是高校運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化管理服務(wù)、賦能育人環(huán)境的一次生動(dòng)實(shí)踐。它將冰冷的數(shù)字技術(shù)轉(zhuǎn)化為有溫度的服務(wù)體驗(yàn),確保了4114名新生能夠順暢、舒心地開(kāi)啟人生新篇章,也為他們未來(lái)四年的智慧化學(xué)習(xí)生活奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。